Balloon analyse les questions du public!

Les 3 et 4 février derniers avait lieu le forum Netexplorateur au palais de l’UNESCO. Balloon couvrait l’événement. Notre dispositif permettait à l’ensemble des participants de poser des questions, réagir en temps réel pendant les conférences. Pas de boîtiers, pas de petits papiers, pas d’hôtesses et pas de micro! Chacun se servait de son téléphone mobile ou de son ordinateur: SMS, web, webmobile, Twitter…

1697 questions ont été recensées durant ces deux jours grâce à Balloon et les retours ont été très positifs. 

Nous avons comme d’habitude concocter un rapport d’analyse de toutes les questions posées. Voici les principaux enseignements que nous en avons tiré.

Plus les gens sont intéressés, plus ils posent de questions

Les thèmes qui ont été au centre de toutes les discussions dans les couloirs et au buffet sont ceux qui ont généré le plus de questions comme le montrent ces nuages de mots clés fabriqués à partir des questions de la salle. 


Par ailleurs cette vue synthétique permet de saisir en un clin d’oeil les principaux thèmes de ce forum: Wikileaks - mPEDDIGREE, HAL et les autres startups lauréates - les applications, le social et la nouvelle génération - l’utilisation en entreprise de ces nouveaux outils.

Le “rythme” des questions varie selon les intervenants

Nous sommes capables d’établir pour chaque intervenant la courbe de questions que sa présentation a générée minute par minute. Voici deux exemples pour comparer:

Le premier est la courbe de questions du débat: Social Media and the mobileweb: measuring opinion and behaviour in real time qui a eu lieu jeudi 3 février entre 15h10 et 15h40. Ce panel a généré 81 questions.

La tendance est plutôt stable mis à part deux pics: le premier à 15h15 et le second vers 15h30.

  • le premier pic correspond à la présentation de Datasift, un service de “curation” qui a suscité pas mal de questions dans le cadre de ce débat.
  • le second pic renvoie à des questions orientées sur le marketing social et l’avenir du marketing

Le reste des questions porte également sur ces deux thèmes. Quelques questions continuent à arriver alors que le premier thème n’est pas terminé, puis les choses se calment et au moment ou le second thème intervient, les questions reprennent.

Le deuxième exemple est la courbe de questions du débat Wikileaks - a Fifth Estate? qui a eu lieu le jeudi 3 février entre 17h38 et 18h20. 134 questions ont été posées durant ce débat.

Contrairement au premier exemple, on observe que les questions sont mieux réparties sur l’ensemble de la durée du panel:

  • un premier thème a généré beaucoup de questions, comme lors du premier exemple: il s’agit en réalité du lancement du débat et des premières questions posées aux personnalités présentes (Cohn-Bendit, Franz Olivier Giesbert, Pierre Haski, Jean-Christophe Rufin et Yves Thréard).
  • Mais ensuite le nombre de questions a augmenté régulièrement jusqu’à la fin prouvant un réel intérêt de la salle et une bonne prestation de la part des invités.

Vous trouverez ci-joint le rapport détaillé des interactions de la salle pendant ces deux jours.